Komunikácia náročných situácií
Krízové situácie sú presne tie, ktoré preveria vaše podvedomé vzorce a správanie. Poďme sa spolu porozprávať o tom, ako ich dostať pod kontrolu a zvládnuť v reálnom živote.
Pripravte sa na zvládnutie náročných situácií a osvojte si účinné komunikačné stratégie!
Pozývam vás na jedinečný interaktívny tréning s prvkami improvizovaného divadla s reálnym nácvikom konkrétnych situácií, ktorý je zameraný na komunikáciu v náročných situáciách manažérov, riaditeľov a majiteľov firiem.
- Termín: 24. – 25. apríl 2024
- Miesto: Hotel Kaštieľ Gbeľany
- Dĺžka kurzu: 1,5 dňa
- Cena: 390 € bez DPH pre jedného účastníka (druhému účastníkovi z jednej firmy bude poskytnutá zľava 20 %)
- Prihlásiť sa
ZAMERANIE
V živote sa často stretávame s nepríjemnými situáciami, či už v pracovnom prostredí alebo v osobnom živote. Aby sme sa im dokázali vyrovnať a dosiahli pozitívne a uspokojivé výsledky, je kvalitná komunikácia nevyhnutná. Tento tréning vám poskytne neoceniteľné znalosti a nástroje na zlepšenie vašej schopnosti komunikovať priamočiaro, efektívne a empaticky.
Ideálny rámec na tréning komunikačných zručností poskytuje divadlo. Počas tréningu budeme pracovať s interaktívnymi cvičeniami a divadelnými metódami, ktoré vám umožnia experimentálnym spôsobom objaviť techniky a stratégie, potrebné na úspešné riešenie konfliktných a náročných situácií.
Vďaka tomuto tréningu získate istotu a sebadôveru vo svojich komunikačných schopnostiach. Naučíte sa rozpoznávať a riadiť svoje emócie, vytvárať pozitívne vzťahy a dosahovať záujmy oboch strán zúčastnených v náročných situáciách. Zlepšíte svoju schopnosť počúvať a adekvátne reagovať, čím vytvoríte konštruktívne a plodné diskusie.
KOMU JE TRÉNING URČENÝ
Tento tréning nie je určený len pre manažérov, lídrov a riaditeľov, ale pre každého, kto chce zlepšiť svoje komunikačné zručnosti a efektívne sa vyrovnať s náročnými situáciami. Ako „herec" vlastnej reality dokážete ovplyvňovať svoje vzťahy, vyjadrovať sa jasne a byť si vedomý svojho vlastného vplyvu na ostatných.
PROGRAM
Ako sa nenechať vytočiť a vyprovokovať: Kľúčom k úspešnému zvládaniu náročnej komunikácie je vnútorný pokoj. Hoci to znie krásne a jednoducho, vypestovať túto zručnosť si vyžaduje skutočný tréning. Spoločne budeme trénovať techniky, ktoré vám v tom pomôžu.
Ako komunikovať ľudsky a dôrazne zároveň: Naučte sa komunikovať svoje očakávania, postoje a názory spôsobom, ktorý nebude pre druhých ľudí dráždivý alebo zastrašujúci. Nie je umenie komunikovať z pozície moci a formou direktívy. Skúste to tak, aby vás ľudia prirodzene rešpektovali, vzhliadali k vám a následne plnili dohody.
Vyjednávanie a náročná komunikácia: Krízové situácie so sebou prinášajú silné protipóly, vyhrotené situácie, konflikty a konfrontácie. Schopnosť vyjednávať je nutnou potrebou, ktorú by mal zvládnuť každý človek, ktorý čelí nespokojným ľuďom, kolegom či zamestnancom.
ĎALŠIE INFORMÁCIE
Ako účastník tréningu získate certifikát o absolvovaní, ktorý môžete uviesť vo svojom CV – v časti o absolvovaných kurzoch a školeniach. V cene sú aj študijné materiály a občerstvenie počas celého tréningu.
V cene nie je započítané ubytovanie ani cestovné náklady účastníkov!
